¿Cuándo empiezan mis siete días?
Cuando la configuración básica esté lista y Lili pueda atender.
¿Debo pagar la configuración para probar?
No. En Ventas la configuración está incluida siempre. En Operación y Empresa el piloto de 14 días tiene un costo de $1,490 o $2,990 + IVA, que se descuenta completo de tu primer pago si continúas.
¿Por qué el piloto tiene costo?
Porque vamos a tu empresa: conectamos tu WhatsApp y tu Google Calendar, cargamos tus precios y capacitamos a tu equipo en persona. Si te quedas, no pierdes nada: se abona a tu primer pago.
¿La configuración es presencial?
En los pilotos de Operación y Empresa, sí: agendas el día y vamos a tu oficina (lunes a viernes por la mañana, CDMX y zona metropolitana). Fuera de esa zona lo hacemos por videollamada. En Ventas y en Reseñas te acompañamos por llamada.
¿Qué ocurre cuando termina la prueba?
No hay cobro automático. Si quieres continuar, eliges tu plan y lo contratas.
¿Qué significa atención 24/7?
Que Lili está disponible a cualquier hora, sujeta a la cuota de respuestas de IA de tu plan. No significa respuestas ilimitadas ni soporte humano permanente.
¿Qué ocurre si se agota la cuota de IA?
Te avisamos antes de llegar al límite y te ofrecemos ampliar tu plan. Las respuestas de IA se renuevan cada mes.
¿Puedo conservar mi WhatsApp?
Revisamos la compatibilidad de tu número y la modalidad de conexión durante la configuración.
¿Los mensajes de WhatsApp están incluidos?
No. Los cargos de Meta se pagan aparte, con un presupuesto que tú autorizas, y no están incluidos en los totales de la calculadora.
¿Plus Fiscal es obligatorio?
No. Tickets y Facturas se contratan por separado y se habilitan dentro de la misma app.
¿Puedo facturar a cualquier cantidad de clientes?
Sin límite de clientes registrados; la emisión está sujeta a los CFDI incluidos en tu paquete.
¿Qué incluye la promoción de fundadores?
Los primeros 5 clientes de Operación o Empresa mantienen su precio durante 12 meses y reciben la configuración inicial estándar sin costo. No incluye desarrollos personalizados ni integraciones especiales.
¿Puedo cambiar de plan o cancelar?
Sí. Puedes cambiar de plan, y cancelar los planes mensuales sin penalización.
¿Mis datos están seguros?
Solo usamos tu información para darte el servicio y nunca la vendemos. Consulta nuestro aviso de privacidad.